2018年9月6日（木）に発生した「北海道胆振地方中東部を震源とする地震」に際し、被害に遭われた皆様、ご家族や関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。また、近隣地域の皆様の安全をお祈り申し上げます。
 
現在、宿泊予約サービス「Relux」を通して関連地域の宿泊施設をご予約いただきましたお客様、および関連地域の宿泊施設につきまして、安全確認をはじめとしたご状況の確認を進めております。
 
なお、すでにご予約いただいている関連地域の宿泊施設でのご宿泊に関しまして、ご質問やご相談がございましたら、下記のReluxコンシェルジュデスクまでご連絡ください。
 
【Reluxコンシェルジュデスク】
お電話：050-3066-0628（10:00〜19:00）
お問い合わせフォーム：https://rlx.jp/contact
※お電話でのお問い合わせが混み合う可能性がございます。お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、順次ご連絡いたします。
 
当社では、引き続きRelux会員様およびすべてのご旅行者様の安全を第一に、関連地域や宿泊施設との情報連携を進めてまいります。
 
株式会社Loco Partners　代表取締役　篠塚 孝哉
 
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關於 2018年9月6日發生的「北海道膽振地方中東部地震」
 
因2018年9月6日發生的「北海道膽振地方中東部地震」而受災的相關人士，Relux打從心底為鄰近地區的各位祈福。
透過「Relux」預約受颱風影響地區之住宿設施的所有貴賓，Relux會盡快確認各住宿設施的安全狀況。
若您對於預約中的地區的飯店及旅館有任何疑問，請不吝聯繫Relux禮賓部，謝謝。
【Relux禮賓部】
電話：050-3066-0628（日本時間10:00〜19:00）
諮詢表格：https://rlx.jp/contact
※電話有可能有忙線情形，敬請知悉。使用諮詢表格聯繫，我們將依序聯絡您。
 
本公司，將Relux會員及所有旅行者的安全視為第一，Relux將持續更新相關地區和住宿設施的資訊。
 
Loco Partners　代表取締役　篠塚 孝哉
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Hokkaido earthquake
 
We’re very sorry for the those affected by recent earthquakes in Hokkaido.
Relux team has been working on to confirm the safety of the customers and the status of booking.
Please contact our concierge team if you have any questions related to the issue.
 
Mail: concierge-g@rlx.jp
Phone: +81 3-6432-4966 10:00〜19:00 JST
 
We consider the customer’s safety as a primary priority. We will keep updating the latest status.
 
CEO, Takaya Shinozuka