NEWSお知らせ

特別な体験をとどける宿泊予約サービス「Relux」が、 年間人気宿ランキング「Relux OF THE YEAR 2020」を発表

2020.12.14 ニュースリリース

 ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」(https://rlx.jp)を運営する株式会社Loco Partners(本社:東京都港区、代表取締役:村上文彦、以下Loco Partners)は、Reluxに掲載のある約3,200施設を対象とした人気宿ランキング「Relux OF THE YEAR 2020」を発表しましたので、お知らせいたします。
  「Relux OF THE YEAR 2020」では、総合ランキングや満足度ランキングの他、今年新しく開設した「おこもり宿」「ホスピタリティーに優れた宿」「Relux Premium」などRelux独自のテーマ別ランキングやエリア別ランキングも発表いたしました。「Relux OF THE YEAR 2020」を通して宿泊施設の魅力を伝えるとともに、2021年の宿選びの参考にしていただけますと幸いです。
 

 
「Relux OF THE YEAR 2020」について
  「Relux OF THE YEAR 2020」は、2019年12月1日(日)から2020年11月30日(月)までのチェックアウトをもとに、Reluxが発表する2020年の年間人気宿ランキングです。Reluxに掲載している約3,200軒の宿泊施設を対象とし、全26カテゴリにおける上位10施設を選出いたしました。
 
 宿泊利用実績などをもとに上位10施設を選出した「総合ランキングTOP10」や、Reluxカスタマーからのレビュー評価を点数化し順位付けを行った「満足度ランキングTOP10」を発表しました。さらに、本年は旅行業界に大きな影響を与えた新型コロナウイルス感染症により「安心・安全」な旅行スタイルが求められる中、誰にも気兼ねなく滞在を満喫できる「おこもり宿TOP10」や接客・サービスを評価した「ホスピタリティーに優れた宿TOP10」、人生で一度は訪れたい「ReluxPremium TOP10」をRelux独自のテーマ別ランキングに追加しました。また、「伊豆・箱根ランキングTOP10」や「沖縄ランキングTOP10」などのエリア別人気宿ランキングも発表しています。
 
▪「Relux OF THE YEAR 2020」詳細ページ:https://rlx.jp/r/rlx2020
 
2020年のReluxカスタマー旅行動向
 2020年の「総合ランキングTOP10」を通して、神奈川県・静岡県の宿泊施設が人気傾向にありました。都心から車で2〜3時間とアクセスが良く、開放的な自然を満喫しながら、宿でのんびり過ごすリゾートや旅館が上位にランクインいたしました。
 今年は新型コロナウイルス感染拡大とともに、外出時のマスク着用やアルコール消毒の徹底など「新しい生活様式」が求められるようになり、旅行時においても「安心・安全」な旅行スタイルが重要視されるようになりました。他の人との接触を避ける自家用車の移動をはじめ、遠出せず近場で休暇を楽しむステイケーション、外出自粛生活の疲れを癒やす絶景を求める方が多いことがわかりました。
 
 
総合ランキングTOP10

 1位の「箱根・芦ノ湖 はなをり」は、2018年から3年連続で「総合ランキングTOP10」1位を獲得しました。家族やカップル、女子旅など幅広いカスタマー層から支持されており、あらゆる旅行シーンでも特別な旅行体験を実現できることが人気の秘訣と伺えます。目の前に広がる芦ノ湖の絶景を満喫できる「水盤テラス」や絶景を眺めながらドリンクが飲める「足湯カウンター」では、日頃の疲れを癒やします。
 
 2位の「ハレクラニ沖縄」は、100年以上の歴史を持つ、ハワイの老舗ホテルブランドです。「総合ランキングTOP10」では初ランクインとなり、エリア別の「沖縄ランキングTOP10」でも1位を獲得しました。ハレクラニとは、ハワイの言葉で「天国にふさわしい館」を意味します。全室オーシャンビューで、青く美しい海と沖縄の自然を満喫できます。
 

 
 
満足度ランキングTOP10

 「満足度ランキングTOP10」は、Reluxカスタマーからのレビュー評価を掛け合わせて順位付けしております。今年は旅館タイプのランクインが目立ち、接客・サービスにおいて高く評価いただいた宿泊施設が上位に選ばれる傾向がありました。
 
 1位の「由布院 六花」は、2018年9月の開業より2年連続でReluxの「満足度ランキングTOP10」入りを果たし、今年は1位を獲得しました。6棟の離れの客室には半露天風呂が併設されており、一人旅から家族旅行まで、幅広いカスタマー層から高評価をいただいております。「はじめての湯布院旅行でしたが、六花さんを選んで正解でした」「スタッフの方々の気配りが細かいところまで行き届いてて、私達も心地よく過ごすことが出来ました」などのお声が寄せられました。
 
 2位の「奥日田温泉うめひびき」は、梅酒製造など行う会社が手掛ける温泉旅館です。梅酒を中心としたバーやキッズルーム、宿泊施設に隣接する「梅酒蔵」など館内施設が充実しています。宿泊者からは「素敵なおもてなしを本当にありがとうございました!」「お楽しみガイドブックという資料のおかげで、館内の施設情報を把握することができ、館内での過ごし方を決めるのに非常に助かりました。1泊2日では足りないです」などのお声が寄せられました。

 
Relux Premium TOP10

 「Relux Premium」(※1)とは、Reluxが提供する宿の中でも、人生で一度は訪れたい極上の宿たちを紹介しています。Relux独自の基準で認定するReluxグレード(※2)の「MUSEUM」と「グレード3」以上を獲得したプレミアムな宿泊施設に厳選し、ここでしか味わえない、贅沢で特別な時間を過ごすことができます。
 
 今回初めての「Relux PremiumランキングTOP10」で1位を獲得したのは、東京の象徴とも言える東京タワーを間近で臨む特別な旅行体験を実現する「ザ・プリンス パークタワー東京」です。眺望をはじめ、客室の設えや接客において、お客さまからのレビューは高い評価をいただいています。「特別な日にも安心して利用できるホテルです」「予定以上に最高の誕生日プレゼントをあげることができました」などのお声を寄せていただきました。誕生日や記念日など、特別な日に利用いただくReluxらしい特徴がありました。
 
※1「Relux Premium」詳細ページ:https://rlx.jp/feature/premium
※2「Reluxグレード」詳細ページ:https://rlx.jp/lp/grade/

 
おこもり宿ランキング TOP10

 今年から新しく追加した「おこもり宿 ランキングTOP10」は、客室で温泉を満喫したり、食事を楽しんだり、宿でのんびり過ごす「おこもり宿」として人気の宿泊施設を発表しました。2020年は、人々の生活が大きく変わった出来事もあり、海や山など自然に囲まれて日々の疲れを癒やす魅力満載な宿泊施設がランクインしています。
 
 1位の「粋松亭」は、西伊豆のロケーションを活かし、客室からは美しい夕陽と駿河湾の絶景を眺めることができます。各露天風呂客室には「幸せの時間」や「ときめき」など、大切な方との時間に願いが込められた名前がつけられており、各旅行シーンに合わせて客室を選択することも楽しさの一つです。
 
 2位の「ルーシーキキ」と3位の「お宿 うち山」は、伊豆高原の自然を満喫しながら、全室メゾネットスタイルで一軒家のように、気兼ねなく寛ぐことができます。小さなお子様連れでも安心できるサービスが充実しています。特に「ルーシーキキ」の全室1階にはプライベートバルコニーがあり、そこではお子様から大人まで楽しめるミニテントなどのキャンピンググッズを配し、ホテルグランピングとして新しい旅行スタイルを楽しめます。

 
Relux独自のテーマ別ランキング


 
エリア別人気宿ランキング


 
 
【特別な体験をとどけるホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」について】
 Reluxは、特別な体験をとどける宿泊予約サービスです。日本各地の宿を巡り続けるプロフェッショナルが心からおすすめしたい、全国から厳選したホテル・旅館のみをご紹介いたします。
 
・公式ホームページ:https://rlx.jp/
・スマートフォンアプリ(iOS,Android):https://rlx.jp/lp/app/
・公式Facebook ページ:https://www.facebook.com/rlx.jp/
・公式Instagram:https://www.instagram.com/relux_jp/
・公式Youtube:https://www.youtube.com/channel/UCmmy51fy1svt0fY_jQCk7PA/
・公式Twitter:https://twitter.com/relux_jp/
・公式LINE:https://rlx.jp/line/
 
【会社概要】
名称:株式会社Loco Partners
所在地:東京都港区東新橋2-14-1 コモディオ汐留4F
代表者:代表取締役社長 村上文彦
資本金:9億1,000万円(資本準備金含む)
設立年月日:2011年9月1日
登録免許:第三種旅行業(東京都知事登録旅行業 第 3­6623 号)
事業内容:旅行業
URL:http://loco-partners.com/
 
【報道関係お問合わせ先】
株式会社Loco Partners PR担当(岡村)
E-mail: PR@loco-partners.com